LA
GERENCIA DEL CONOCIMIENTO
Cuando se habla de Gerencia del conocimiento, se debe
tener presente que en este están inmersos los elementos activos tangibles e
intangibles que generan valor a una organización, entre los que tenemos los
distintos conocimientos que poseen las personas que la conforman.
Por consiguiente, con relación a la Gerencia del
Conocimiento o Plan de Conocimiento, se puede decir que se genera de acuerdo a
diversas situaciones de diferentes puntos de vista, en donde cada uno de los
participantes debe tener la motivación disposición necesaria para el uso
adecuado de las herramientas o instrumentos que se presenten.
Autores
como Collison y Parcell, piensan que el término Gerencia del Conocimiento es
paradójico, ya que resulta difícil gerencial un activo que se encuentra en las
mentes de los empleados, y que se comparte principalmente por medio de la
conversación. Lo que sí se puede hacer, argumentan, es crear el ambiente para
que el conocimiento sea creado, descubierto, capturado, compartido, destilado,
validado, transferido, adoptado, adaptado y aplicado a la creación de valor.
Para crear dicho ambiente, se necesitan las condiciones adecuadas
(infraestructura y una organización emprendedora), los medios correctos
(modelos, procesos y herramientas de aprendizaje), las acciones adecuadas (que
la gente instintivamente busque, comparta y utilice el conocimiento) y el
liderazgo adecuado (que sean un modelo de aprendizaje y compartición de
conocimiento).
En
cuanto a lo anterior en el área educacional se viene visualizando, que muchos
delos docentes presentan resistencia al cambio, dejando a un lado los modelos
actualizados para seguir arropados por los modelos tradicionales, lo cual hace
que su desarrollo o conocimiento presente un estancamiento, que puede afectar
la enseñanza y aprendizaje necesaria en las instituciones educativas.
Por
consiguiente, es necesario que se tome en cuenta la importancia del factor
humano dentro de las organizaciones o instituciones educativas porque son los que
van a lograr que se activen todos los elementos del conocimiento, aunados a la
socialización o al compartir de los mismos. Para así garantizar que todos los
miembros de la organización puedan obtener la información y dar sus aportes al
respecto. Un ejemplo de ello son los cierres de proyectos educativos, en donde
se presentan las actividades ejecutadas, los avances y logros obtenidos durante
un periodo, para de esta manera transmitir de esta manera la información que
lograra nutrir el entorno educativo, es decir docentes, estudiantes y
representantes que conforman la institución u organización, lo cual va a
garantizar que se generen aportes de ideas que puedan ser útil de acuerdo a ciertas
circunstancias o situaciones.
De
acuerdo a lo mencionado surgen varias interrogantes con relación a la Gerencia
del Conocimiento que a su vez están
entrelazadas con ciertos principios una de ellas es:
¿Para
qué la Gerencia del Conocimiento?
A lo que podemos decir que en el área educativa seria
para brindar aportes a la institución, como estrategias para el logro de la
enseñanza aprendizaje que puedan darse mediante nuevas estructuras educativas,
que a su vez generen nuevos conocimientos en las diversas áreas que la
comprenden. Entre las que pueden adecuarse las estrategias de evaluación, de
enseñanza o de aprendizaje que puedan traducirse en nuevos conocimientos que
puedan ser aplicados por otros docentes.
Seguidamente tenemos el ¿por qué? Que sería porque todo docente debe trabajar de manera
dinámica, nutriéndose de conocimientos nuevos de acuerdo al nivel y perfil de
cada estudiante, para que así ellos puedan captar, motivarse y actuar de manera
positiva, haciendo énfasis en la innovación entre la que pueden ser
implementadas las nuevas tecnologías.
Con respecto al ¿cómo?
Sería utilizando nuevos métodos técnicas e instrumentos para poyar las
actividades y ampliar los conocimientos de los estudiantes, lo que ayudaría a
actuar, obtener y desarrollar el talento estudiantil, demostrando las
potencialidades de cada uno o el llamado conocimiento individual.
En cuanto a ¿qué principios inspiran la gestión del
conocimiento se puede decir que tenemos varios principios entre ellos el:
Principio
de Sintonía: el cual se basa e como adaptar los
conocimientos de acuerdo a los individuos, al entorno y a sus necesidades. En
el siglo 21 se están produciendo conocimientos como un activo intangible, que
está presente en lo que llamamos la era del conocimiento, en donde las personas
van a ser cotizadas de acuerdo a su perfil al nivel de conocimiento que posee.
Para ello la globalización y la tecnología nos ha permitido evolucionar en
cuanto al intercambio de conocimientos a nivel mundial, pudiéndose ampliar en
todos los ámbitos educativos. Pero a su vez esto puede crear incertidumbre en
cuanto a si es lo que está en el tapete o es lo más acorde a cierta situación.
En cuanto a la expresión competitiva es mantenerse a la par de cada una de las
instituciones educativas que garantice el poder captar estudiantes y docentes
de calidad ofreciendo nuevas áreas de atención.
Principios
de Integración: es el mantener la unión de conocimientos que
garantice la fuerza intelectual de la organización en este caso de las
instituciones educativas.
Principio
de Bifurcación: que no es más que romper los paradigmas e
innovar en cuanto a los tipos de aprendizajes y de conocimientos.
Principio
de colectividad: en donde cada individuo crea conocimientos
individualmente y los construye de manera colaborativa o grupal.
Principio
de asimilación y de aplicabilidad: que viene a ser el punto de
vista de cada individuo dentro de la institución y la manera en que cada uno va
a aplicar las técnicas correspondientes de acuerdo a la situación.
Principio de compromiso: es
el grado de pertinencia que se presente con relación a la institución de la
cual se forma parte y el nivel de responsabilidad adquirido.
Con relación a ¿cómo
construimos conocimientos? Se debe tomar en cuenta el capital humano y el capital intelectual
Para
finalizar se puede decir que la gestión del conocimiento en los resultados del
aprendizaje es un ámbito de mejora por su potencial transformador de las
prácticas educativas, en las que intervienen dos ámbitos relacionados de la
organización del sistema educativo nacional: direcciones generales con sus
supervisiones y directores de escuelas con sus docentes.
Esta
gestión del conocimiento, para ser completa, debería incorporar a los actores
alumnos y padres de familia. La mejora sustentable de la educación se obtendrá
cuando alumnos y padres aprendan a identificar y valorar los resultados de
aprendizaje de forma alternativa a la que les ofrece una calificación numérica.
Este hecho se traducirá en un aprendizaje organizacional y cultural con un
significado e impacto en los aprendizajes para toda la vida. Nos preguntamos si
es posible y viable llegar a tal gestión del conocimiento.
