GERENCIA DEL CONOCIMIENTO

LA GERENCIA DEL CONOCIMIENTO

            Cuando se habla de Gerencia del conocimiento, se debe tener presente que en este están inmersos los elementos activos tangibles e intangibles que generan valor a una organización, entre los que tenemos los distintos conocimientos que poseen las personas que la conforman.

            Por consiguiente, con relación a la Gerencia del Conocimiento o Plan de Conocimiento, se puede decir que se genera de acuerdo a diversas situaciones de diferentes puntos de vista, en donde cada uno de los participantes debe tener la motivación disposición necesaria para el uso adecuado de las herramientas o instrumentos que se presenten.

Autores como Collison y Parcell, piensan que el término Gerencia del Conocimiento es paradójico, ya que resulta difícil gerencial un activo que se encuentra en las mentes de los empleados, y que se comparte principalmente por medio de la conversación. Lo que sí se puede hacer, argumentan, es crear el ambiente para que el conocimiento sea creado, descubierto, capturado, compartido, destilado, validado, transferido, adoptado, adaptado y aplicado a la creación de valor. Para crear dicho ambiente, se necesitan las condiciones adecuadas (infraestructura y una organización emprendedora), los medios correctos (modelos, procesos y herramientas de aprendizaje), las acciones adecuadas (que la gente instintivamente busque, comparta y utilice el conocimiento) y el liderazgo adecuado (que sean un modelo de aprendizaje y compartición de conocimiento).

En cuanto a lo anterior en el área educacional se viene visualizando, que muchos delos docentes presentan resistencia al cambio, dejando a un lado los modelos actualizados para seguir arropados por los modelos tradicionales, lo cual hace que su desarrollo o conocimiento presente un estancamiento, que puede afectar la enseñanza y aprendizaje necesaria en las instituciones educativas.

Por consiguiente, es necesario que se tome en cuenta la importancia del factor humano dentro de las organizaciones o instituciones educativas porque son los que van a lograr que se activen todos los elementos del conocimiento, aunados a la socialización o al compartir de los mismos. Para así garantizar que todos los miembros de la organización puedan obtener la información y dar sus aportes al respecto. Un ejemplo de ello son los cierres de proyectos educativos, en donde se presentan las actividades ejecutadas, los avances y logros obtenidos durante un periodo, para de esta manera transmitir de esta manera la información que lograra nutrir el entorno educativo, es decir docentes, estudiantes y representantes que conforman la institución u organización, lo cual va a garantizar que se generen aportes de ideas que puedan ser útil de acuerdo a ciertas circunstancias o situaciones. 

De acuerdo a lo mencionado surgen varias interrogantes con relación a la Gerencia del Conocimiento que a su vez están   entrelazadas con ciertos principios una de ellas es:

¿Para qué la Gerencia del Conocimiento?

            A lo que podemos decir que en el área educativa seria para brindar aportes a la institución, como estrategias para el logro de la enseñanza aprendizaje que puedan darse mediante nuevas estructuras educativas, que a su vez generen nuevos conocimientos en las diversas áreas que la comprenden. Entre las que pueden adecuarse las estrategias de evaluación, de enseñanza o de aprendizaje que puedan traducirse en nuevos conocimientos que puedan ser aplicados por otros docentes.

            Seguidamente tenemos el ¿por qué? Que sería porque todo docente debe trabajar de manera dinámica, nutriéndose de conocimientos nuevos de acuerdo al nivel y perfil de cada estudiante, para que así ellos puedan captar, motivarse y actuar de manera positiva, haciendo énfasis en la innovación entre la que pueden ser implementadas las nuevas tecnologías.

            Con respecto al ¿cómo? Sería utilizando nuevos métodos técnicas e instrumentos para poyar las actividades y ampliar los conocimientos de los estudiantes, lo que ayudaría a actuar, obtener y desarrollar el talento estudiantil, demostrando las potencialidades de cada uno o el llamado conocimiento individual.

            En cuanto a ¿qué principios inspiran la gestión del conocimiento se puede decir que tenemos varios principios entre ellos el:

Principio de Sintonía: el cual se basa e como adaptar los conocimientos de acuerdo a los individuos, al entorno y a sus necesidades. En el siglo 21 se están produciendo conocimientos como un activo intangible, que está presente en lo que llamamos la era del conocimiento, en donde las personas van a ser cotizadas de acuerdo a su perfil al nivel de conocimiento que posee. Para ello la globalización y la tecnología nos ha permitido evolucionar en cuanto al intercambio de conocimientos a nivel mundial, pudiéndose ampliar en todos los ámbitos educativos. Pero a su vez esto puede crear incertidumbre en cuanto a si es lo que está en el tapete o es lo más acorde a cierta situación. En cuanto a la expresión competitiva es mantenerse a la par de cada una de las instituciones educativas que garantice el poder captar estudiantes y docentes de calidad ofreciendo nuevas áreas de atención.

Principios de Integración: es el mantener la unión de conocimientos que garantice la fuerza intelectual de la organización en este caso de las instituciones educativas.

Principio de Bifurcación: que no es más que romper los paradigmas e innovar en cuanto a los tipos de aprendizajes y de conocimientos.

Principio de colectividad: en donde cada individuo crea conocimientos individualmente y los construye de manera colaborativa o grupal.

Principio de asimilación y de aplicabilidad: que viene a ser el punto de vista de cada individuo dentro de la institución y la manera en que cada uno va a aplicar las técnicas correspondientes de acuerdo a la situación.

Principio de compromiso: es el grado de pertinencia que se presente con relación a la institución de la cual se forma parte y el nivel de responsabilidad adquirido.

            Con relación a ¿cómo construimos conocimientos? Se debe tomar en cuenta el capital humano y el capital intelectual

Para finalizar se puede decir que la gestión del conocimiento en los resultados del aprendizaje es un ámbito de mejora por su potencial transformador de las prácticas educativas, en las que intervienen dos ámbitos relacionados de la organización del sistema educativo nacional: direcciones generales con sus supervisiones y directores de escuelas con sus docentes.

Esta gestión del conocimiento, para ser completa, debería incorporar a los actores alumnos y padres de familia. La mejora sustentable de la educación se obtendrá cuando alumnos y padres aprendan a identificar y valorar los resultados de aprendizaje de forma alternativa a la que les ofrece una calificación numérica. Este hecho se traducirá en un aprendizaje organizacional y cultural con un significado e impacto en los aprendizajes para toda la vida. Nos preguntamos si es posible y viable llegar a tal gestión del conocimiento.